בית המשפט העליון של מדינת ניו יורק קבע כי חברת Dell ומחלקת השירותים הפיננסיים שלה הטעו צרכנים.
השופט ג`וסף טרסי קבע כי יצרנית המחשבים השניה בגודלה בעולם עסקה בפעילות הונאה, פרסום מטעה, עסקים מטעים ופרקטיקות פסולות של גביית חובות.
החברה הואשמה על ידי מדינת ניו-יורק בכך שהציעה אופציות מימון ללא ריבית עבור מוצריה, בזמן שהמחלקה הפיננסית של החברה לא כיבדה את מסלולי המימון הנ``ל.
התובע הכללי של מדינת ניו-יורק, אנדריו קואמו, הגיש את התביעה בחודש מאי 2007, וביקש צו מניעה נגד הפרקטיקות העסקיות של החברה וכן פיצוי כספי עבור הלקוחות אשר נפגעו.
בתחילת 2007 דיווחנו כי דל קנדה היא המטרה של תביעה ייצוגית בשם לקוחות קנדיים שרכשו מספר דגמים של המחשבים הניידים של דל. התובעים טוענים כי יצרנית המחשבים מכרה ביודעין מחשבים פגומים.
התביעה הוגשה בבית המשפט העליון באונטריו ולפיה לוחות האם שנעשה בהם שימוש במחשבי Inspiron בדגמים 1100, 1150, 5100, 5150 ו- 5160, פגומים. לדברי עו``ד המייצג את התובעים, אנשים רבים עושים שימוש במחשביהם הניידים ומסתמכים עליהם ככלי מרכזי בפרנסתם וכן למטרות חינוך. לדבריו, התביעה מעוניינת בהשגת פיצוי הולם ללקוחות קנדיים שרכשו את המחשבים הללו.
הבעיה העיקרית במחשבים מהדגמים הללו קשורה לפגם בתכנון המחשבים שהופך את המחשבים לרגישים לחימום יתר וכשלים בלוח האם, אשר לפי התביעה מתרחשים לעיתים קרובות לאחר תום שנת האחריות הראשונה.
בחודש ספטמבר האחרון דיווחנו כי חברת Sprint קיבלה אישור מקדמי לשלם 30 מיליון דולר לישוב חלקה בתביעה ייצוגית שהוגשה כנגדה וכנגד AT&T. לפי כתב התביעה, החברות מואשמות בניסיון לגבות מלקוחות סכומים גבוהים מן המותר בעת שגבו מלקוחותיהם את עמלת השירות האוניברסלי (USF).
|
