11/06/2009 |  guardian.co.uk
קנס ל-McAfee ול-Symantec




קנס ל-McAfee ול-Symantec
חברות האנטי-וירוס הפופולריות, Symantec ו-McAfee תיאלצנה כל אחת לשלם קנס בגובה $375,000. זאת כפיצוי על כך שחייבו את לקוחותיהן אוטומטית עבור חידוש מנוי.

צרכנים הגישו תלונה לשופט הכללי של מדינת ניו יורק, אנדרו קואומו, על כך שהחברות לא היו די ברורות לגבי העובדה שכל מי שנרשם להשתמש בשירותי החברות, יחויב אוטומטית על חידוש המנוי כל 12 חודשים.

קואומו אמר שהדבר מהווה ניסיון לא הוגן להפריד לקוחות מכספם.

בעקבות חקירה מטעם משרדו של קואומו, הסכימו שתי החברות הגדולות להבהיר טוב יותר את עניין חידוש המנוי, ולאפשר ללקוחות לבטל את השירות ולקבל החזר תוך 60 יום מהחיוב.

ב-2007 דיווחנו כי ההוצאה על תוכנות אבטחה באירופה הגיעה ל-2.4 מיליארד יורו, כשתוכנות אנטי וירוס היוו את החלק הארי של ההוצאה הקשורה לאבטחת מידע.

ולדיווחים נוספים מבית McAfee ו-Symantec: בחודש אפריל הקימה McAfee באתר האינטרנט שלה שירות חדש ,Cybercrime Response Unit, שמטרתו לתת מענה לאנשים שחוששים כי הם נפלו קורבן למעשה האקרים.

השירות כולל שאלון שמאפשר לבצע מיון ראשוני של בעיות במחשב, במטרה לאפשר למשתמשים לגלות האם ספגו פגיעה קיברנטית, ואם כן - עם מי עליהם ליצור קשר.

באתר ישנה גם הדרכה כיצד לנהוג במקרים שונים, למשל במקרה שפתחת דבוקה חשודה ואתה חושש כעת כי מחשבך הודבק בתוכנה זדונית כזאת או אחרת.

ואילו חברת Symantec עידכנה לאחרונה כי דואר הזבל היווה בחודש מאי 90.4% מכלל תעבורת הדואר האלקטרוני אשר עוברת בחברות.

58% מכלל הספאם, מקורו ב-botnets, רשתות של מחשבים פרוצים, שנעשה בהם שימוש לשלל מטרות מפוקפקות, ביניהן שליחת דואר זבל.




© כל הזכויות שמורות