Share
שש ספקיות גישה לאינטרנט באנגליה נדרשות להסביר מדוע הלקוחות לא מקבלים את רוחב הפס שהחברות מבטיחות להם בפרסומיהן.

פאנל הצרכנים Ofcom, המשמש כרגולטור להגנת הצרכנים, דורש מהחברות מידע כדי שהצרכנים לא יוטעו לגבי המהירות שהם מקבלים ברכישת חבילות הגישה לאינטרנט. הפאנל הציע לחברות האינטרנט לשקול מתן תקופת ניסיון לצרכנים כדי שיוכלו לבחון את מהירות החיבור לאינטרנט לפני שהם חותמים על חוזה שירות עם החברה.

כמו כן, מציע הפאנל לחברות האינטרנט לשקול לאפשר ללקוחותיהן להפסיק חוזה טרם מועד סיומו ללא קנסות יציאה, אם מהירות החיבור נמוכה באופן משמעותי מזו שפורסמה.

בחודש מאי הואשמה יצרנית המחשבים דל במתן הבטחות שווא ללקוחות על מנת להגביר מכירות.

התביעה האשימה את דל בהונאה, פרסום כוזב ונוהגים עסקיים מטעים, בהם תנאי מימון מטעים, התנערות ממתן הנחות שהובטחו ללקוחות, אחריות וחוזי שירות.

בתחילת השנה פורסם כי דל קנדה היא המטרה של תביעה ייצוגית בשם לקוחות קנדיים שרכשו מספר דגמים של המחשבים הניידים של דל. התובעים טוענים כי יצרנית המחשבים מכרה ביודעין מחשבים פגומים.

בתחילת אפריל נודע כי מיקרוסופט נתבעת בטענה למצג שווא באסטרטגיית השיווק שלה.



11/10/2007



חדשות
ישראל  | הטבה זמנית או חיוב מתמשך?  
ישראל  | ביהמ``ש המחוזי מאשר תביעה ייצוגית נגד בזק  
ישראל  | כתב אישום נגד הדקה ה-90 בחשד להטעיית צרכנים  

מאמרים
ישראל  | צרכנים יפוצו על דואר זבל שנשלח ברשת  
ארצות הברית  | בדיקת הנטרליות של הרשת  
ישראל  | הגנת הצרכן הישראלי והמסחר האלקטרוני. חלק 1 מתוך 2  

פסיקה
ישראל  | תק 1326/09 (תביעות קטנות רמלה) יוני סגל נ` 012 סמייל תקשורת בע``מ  
ישראל  | בש``א 27467/05 (מחוזי ת``א) יוסי ניר ואח` נ` בזק, החברה הישראלית לתקשורת בע``מ  
ישראל  | א 30747/05 (שלום תל אביב), אינטרנט גולד בעמ נגד אביטל גבע פז אור בעמ  

חקיקה
ארצות הברית  | החוק לאכיפת הימורים לא חוקיים באינטרנט  
ישראל  | חוק התקשורת (בזק ושידורים) (תיקון מס` 33), התשס``ה 2005  
אירופה  | הדריקטיבה האירופית (2002/65/EC) לשיווק מרחוק ושירותים כלכליים לצרכן  

מקורות מקוונים
רומניה  | הרשות הלאומית להגנת הצרכן - ANPC  
אירלנד  | המרכז האירופאי לצרכן בדבלין - ECC  
אנגליה  | איגוד הגנת הצרכן - CPA  





מדורים

 

קניין רוחני

לשון הרע

מידע כללי

הגנת הפרטיות

מסחר אלקטרוני

זכויות יוצרים

לשון הרע

אילון ושות` עורכי דין

דואר זבל

מניות, ניירות ערך

סימני מסחר

תביעת לשון הרע

אודות דיני רשת

משרדי עורכי דין

מונופולין, הגבלים עסקיים

פטנטים

לשון הרע בפייסבוק

ניהול משברים

קניין רוחני

שמות מתחם

 

 

חוקרים פרטיים

סקס פורנוגרפיה

דואר אלקטרוני

סוגיות בזכויות יוצרים

פלילים

מומחים יועצים

שיתוף קבצים

עבודה

זכויות יוצרים בתמונות

עבירות מחשב

עו"ד אביב אילון

מנהל סחר אלקטרוני

ריגול ומעקב

זכויות יוצרים במוזיקה

עבירות אינטרנט

יעוץ משפטי

הימורים

ספקי שירותים

זכויות יוצרים בתוכנה

הונאה

 

סמכות שיפוט

טרור קיברניטי

זכויות יוצרים בוידאו, סרטים וטלויזיה

פלילים

 

בורורות גישור

מנועי חיפוש באינטרנט

זכויות יוצרים בפרסום

 

 

פדופיליה

ילדים

רישום זכויות יוצרים

 

 

אתיקה

נשים

שמירת זכויות יוצרים

אינדקס ויזואלי


בחירות אלקטרוניות

גברים

 

קטעי וידאו


מילון מונחון

משפחה

 

חדשות עיתונות


אנונימיות

פורומים

 

משרדי עורכי דין


נוטריון

חברת המידע

 

משפטים


חוזים הסכמים

ננו טכנולוגיה

 

 


מכשירים חכמים

גירושין

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

          שותפי תוכן 

 

 

פטנטיםתאונת אופנוע | תאונות דרכים | תוכנית עסקית

 

© כל הזכויות שמורות לעו"ד אביב אילון 1999-2020