Polaris IP, חברה לפטנטים, הגישה תביעה לגבי הפרת פטנט נגד גוגל, יאהו, אמזון, AOL וחברות נוספות.
Polaris היא הבעלים של פטנט מספר 6,411,947 בארה``ב, העוסק ב``פענוח אוטומטי של הודעה ומערכת ניתוב``.
נראה כי הפטנט מכסה מערכת שירות לקוחות שיכולה לנתח הודעות דואר אלקטרוני של לקוחות ולהחליט האם ניתן לטפל בהן באופן אוטומטי או שיש צורך להעבירן לאנשים שיטפלו בהן.
לפי התביעה, Polaris טוענת כי מערכת הפרסום של גוגל, כולל שירותי AdWords ו- AdSense, שמנתחים הודעות אלקטרוניות כדי להחליט איזה פרסומות להציב לידן, מפרה את הפטנט . יאהו והחברות האחרות שנתבעות מפירות את הפטנט באופן דומה.
התביעה הוגשה בבית המשפט המחוזי המזרחי של טקסס.
|