מחברי הספר מציגים את שיטות ההפעלה של קווים חמים באינטרנט וטוענים כי הן מהווים כלים חיוניים בהגבלת תוכן לא חוקי באינטרנט.
קו חם יכול לשמש בתפקיד מרכזי במערכת רגולציה עצמית הכוללת את המדינה, גופים המפקחים על אמצעי התקשורת, תעשיית האינטרנט והמשתמשים, לא רק כערוץ תקשורת אלא גם כדרך להערכת תכנים בעייתיים באינטרנט.
בספר נבחנים מבנים ארגוניים ופרוצדורות שאומצו של קווים חמים ומובאת סקירה של הדרישות המינימליות, שקיומן מבטיח כי קווים חמים יוכרו כאמצעי המגביר ותומך באכיפת החוק ולכן יכול לתרום למלחמה יעילה בתכנים מקוונים בעייתיים.