Share
היום, הוגשה בקשה לתביעה ייצוגית נגד חברות הטלפוניה, בזק ו- HOT ונגד חברות הסלולר השונות, בטענה כי חברות אלו גובות כסף על שיחה, למרות שזו בפועל נותקה. בפעולה זו, כך נטען, מגדילות החברות את רווחיהן על גב הצרכנים שלא כדין.

התובעים טוענים כי חברות הטלפוניה מחייבות את הלקוחות עבור פרק הזמן שלאחר סיום השיחה וזאת באמצעות עיכוב משלוח אות ניתוק השיחה. כפועל יוצא מכך, גם חברות הסלולר מרוויחות, היות והן מחייבות את הלקוחות עבור עלות זמן האויר על השהיית האות.

הסעד המבוקש ע"י התובעים הינו צו עשה הן כלפי חברות הטלפוניה, והן כלפי חברות הסלולר. הצו הראשון, יחייב את חברות הטלפוניה לבטל את שיטת ההשהייה והשני יחייב את חברות הסלולר להתאים את המערכות הטכנולוגיות שלהן לשיטת ההשהייה.

זוהי איננה התביעה הראשונה כנגד חברת בזק. לאחרונה הוגשה תביעה ייצוגית. התובעים טענו כי בזק שולחת הודעת תשלום עבור חשבון הטלפון מידי חודש, ולא מידי חודשיים כפי שקבוע בחוק.

בעניין ניתוק שיחה, ראוי לציין את ההחלטה שהתקבלה ע"י שר התקשורת, קבעת כי חברות טלפוניה ניידת ונייחת תחוייבנה בהתקנת הודעה קולית מקדימה, באמצעותה יוכל הלקוח לנתק את השיחה מבעוד מועד וכך להימנע מהתשלום שנגבה כיום עבור ההפנייה האוטומטית לתא הקולי. מתקשר אשר ינתק את השיחה במהלך ההודעה המקדימה או סמוך לאחריה, לא יחוייב בגין השיחה.




19/11/2006



חדשות
ישראל  | תביעה ייצוגית נוספת נגד בזק  
ישראל  | בזק תיידע לקוחות על תשלום לשירות כוכבית 144  
ישראל  | דרישה לגילוי נאות על מחיר שירות 144  

מאמרים
ישראל  | צרכנים יפוצו על דואר זבל שנשלח ברשת  
ארצות הברית  | בדיקת הנטרליות של הרשת  
ישראל  | הגנת הצרכן הישראלי והמסחר האלקטרוני. חלק 1 מתוך 2  

פסיקה
ישראל  | תק 1594/07 (ת``ק חיפה) סבו חיים ואבלסון אילה נ` HOT מערכות תקשורת לכבלים  
ישראל  | א` 109062/06 (שלום ת``א) 012 קווי זהב בע``מ נ` בן חיים דוד, עו``ד  
ישראל  | תצ (ת"א) 47937-01-17 אהוד הלוי נ' זר. פור. יו (2000) בע"מ  

חקיקה
ארצות הברית  | החוק לאכיפת הימורים לא חוקיים באינטרנט  
ישראל  | חוק התקשורת (בזק ושידורים) (תיקון מס` 33), התשס``ה 2005  
אירופה  | הדריקטיבה האירופית (2002/65/EC) לשיווק מרחוק ושירותים כלכליים לצרכן  

מקורות מקוונים
רומניה  | הרשות הלאומית להגנת הצרכן - ANPC  
אירלנד  | המרכז האירופאי לצרכן בדבלין - ECC  
אנגליה  | איגוד הגנת הצרכן - CPA  





מדורים

 

קניין רוחני

לשון הרע

מידע כללי

הגנת הפרטיות

מסחר אלקטרוני

זכויות יוצרים

לשון הרע

אילון ושות` עורכי דין

דואר זבל

מניות, ניירות ערך

סימני מסחר

תביעת לשון הרע

אודות דיני רשת

משרדי עורכי דין

מונופולין, הגבלים עסקיים

פטנטים

לשון הרע בפייסבוק

ניהול משברים

קניין רוחני

שמות מתחם

 

 

חוקרים פרטיים

סקס פורנוגרפיה

דואר אלקטרוני

סוגיות בזכויות יוצרים

פלילים

מומחים יועצים

שיתוף קבצים

עבודה

זכויות יוצרים בתמונות

עבירות מחשב

עו"ד אביב אילון

מנהל סחר אלקטרוני

ריגול ומעקב

זכויות יוצרים במוזיקה

עבירות אינטרנט

יעוץ משפטי

הימורים

ספקי שירותים

זכויות יוצרים בתוכנה

הונאה

 

סמכות שיפוט

טרור קיברניטי

זכויות יוצרים בוידאו, סרטים וטלויזיה

פלילים

 

בורורות גישור

מנועי חיפוש באינטרנט

זכויות יוצרים בפרסום

 

 

פדופיליה

ילדים

רישום זכויות יוצרים

 

 

אתיקה

נשים

שמירת זכויות יוצרים

אינדקס ויזואלי


בחירות אלקטרוניות

גברים

 

קטעי וידאו


מילון מונחון

משפחה

 

חדשות עיתונות


אנונימיות

פורומים

 

משרדי עורכי דין


נוטריון

חברת המידע

 

משפטים


חוזים הסכמים

ננו טכנולוגיה

 

 


מכשירים חכמים

גירושין

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

          שותפי תוכן 

 

 

פטנטיםתאונת אופנוע | תאונות דרכים | תוכנית עסקית

 

© כל הזכויות שמורות לעו"ד אביב אילון 1999-2020