שר התקשורת, אריאל אטיאס, הודיע היום בתדרוך לעיתונאים בפתיחת תערוכת טלקום ישראל 2006, כי חברות טלפוניה ניידת ונייחת תחוייבנה מעתה בהתקנת הודעה קולית מקדימה, אשר באמצעותה יוכל הצרכן לנתק את השיחה מבעוד מועד, וכך להימנע מהתשלום שנגבה היום עבור ההפנייה האוטומטית לתא הקולי.

לפני הכניסה לתא הקולי תושמע למתקשר הודעה מקדימה בנוסח "השיחה מועברת לתא הקולי". מתקשר אשר ינתק את השיחה במהלך ההודעה המקדימה או סמוך לאחריה לא יחוייב בגין השיחה.

הצורך בהסדרת הסוגייה נבע מכך ששיחות רבות של מתקשרים ברשתות השונות, מנותבות לתא הקולי, מבלי שלמנוי המתקשר ניתנת האפשרות להימנע מכך, גם אם אינו מעוניין להשאיר הודעה.

למעשה, למתקשר לא היתה עד כה כל אפשרות בחירה האם להיות מנותב לתא קולי או לא. התשלום שנכפה על הצרכן הינו, במקרה הטוב, חמישית מן התעריף לדקת שיחה (שכן כלל החיוב נעשה לפי יחידות זמן בנות 12 שניות) ובמקרה הפחות טוב, התשלום מגיע לכדי חיוב של דקת שיחה.

מניתוח נתונים שהעבירו מפעילי התקשורת למשרד התקשורת, עלה כי שיחות שאורכן עד 3 שניות מהוות 11% מתוך כלל השיחות המבוצעות ברשתות הטלפוניה ושיחות שאורכן עד 6 שניות מהוות 18.2% מכלל השיחות המבוצעות ברשתות הטלפוניה.

משרד התקשורת מעריך כי העלות המוטלת על הצרכנים בגין הניתוב לתא הקולי נאמדת בכמאה מיליוני ש"ח בשנה.

השר אטיאס הדגיש כי "סוגיית התא הקולי הינה סוגייה צרכנית מהמדרגה הראשונה ומכאן החשיבות שהוא מייחס להסדרת הנושא".