עיתון USA Today דיווח כי שלוש חברות הטלפוניה הגדולות בארצות הברית נענו לבקשת הסוכנות לבטחון הלאומי (National Security Agency – NSA) ומסרו לה פרטים לגבי שיחות לקוחותיהם, לרבות פרטי שאר המשתתפים בשיחה ומשך השיחה, אך לא תוכנן.
מיד עם הדיווח ולאור החרדה שנגרמה כתוצאה מן החשיפה בקרב לקוחותיהן, שאר חברות הטלפוניה החלו לעשות כל שביכולתן על-מנת להפריד את פעילותן ולהדגיש כי הן לא פעלו כפי שחברותיהן הגדולות פעלו.
אחת מן החברות שפועלות באופן נמרץ לבדל את פעילותה, הינה RNC Corporation אשר מספקת שירותי כבלים, טלפון ואינטרנט ליותר ממיליון לקוחות באזורים העירוניים הגדולים ביותר בארצות הברית. RNC מנסה להרגיע את לקוחותיה באמצעות הצהרות כי הינה מחויבת לשמירה על הפרטיות וסודיות המידע האישי של לקוחותיה ולכן לא השתתפה בבניית מאגר המידע של ה-NSA.