לאחר שנמצא כי במאות אלפי בדיקות דם נפלו מחדלים אשר הובילו לתוצאות שגויות, חברת Theranos המציעה שירותי ניתוח בדיקות דם מתקדמים, הסכימה לשלם במסגרת פשרה סך של 4.65 מיליון דולר. אין זה הקושי הראשון איתו מתמודדת החברה, שכן ערכה ירד מהערכה של 9 מיליארד דולר לאפס.
הסיבה לירידה הדרמטית נעוצה בחקירות מקיפות בנוגע לפעילות החברה ונטישת משקיעים. בתום שנה אחת ירד ערכה של החברה במאות אחוזים ונעצר ב-700 מיליון דולר, הסכום אותו גייסה עם תחילת פעילותה.
מקימת החברה, אליזבת' הולמס, הוכתרה כיזמית העצמאית העשירה ביותר בארה"ב בשנת 2015. עובדה זו אתגרה את עיתון הוול סטריט ג'ורנל לבצע חקירה משל עצמו ולחשוף את ״מאחורי הקלעים״ של החברה.חשיפה זו הציפה שאלות רבות בנוגע לשיטות עיבוד הבדיקות.
על אף הצלחתה של אליזבת' באיתורם של משקיעים והזרמת כספים רבים לשורות החברה בתחילתה, עם התקדמות החקירה התגלה כי אותה טכנולוגיה מתקדמת, עליה מתבסס החברה, לוקה בפגמים רבים. במהלך החקירה אותרו פגמים בלמעלה מ-150,000 בדיקות דם.
בהסכם הפשרה שהתקבל בבית המשפט באריזונה נקבע כי החברה תשלם 4,652,000$ ללקוחות, 200,000$ קנס אזרחי ו-25,000$ להוצאות משפט. מארק ברנוביץ, מטעם התביעה, אמר כי "כל מי ששילם עבור בדיקת דם יקבל החזר מלא".
ההסכם למעשה סותם את הגולל על פעילותה של Theranos באריזונה. על החברה נאסר להחזיק "באופן ישיר או עקיף" מעבדות במדינה למשך שנתיים. במקרה של הפרה, החברה עלולה לשלם קנסות בגובה 25,000$.