שבוע שעבר הכריזה ענקית המדיה,אינסטגרם השייכת לפייסבוק, על שינוי תנאי השירות שלה. על-פי השינוי, התנאים החדשים אותם נדרש כל משתמש לקבל מאפשרים לאינסטגרם למכור את תמונות המשתמשים ללא צורך באישורם ואף ללא פיצוי.
החברה אף הגדילה לעשות והכניסה סעיף בוררות לפיו המשתמשים מחוייבים להכנס עימה להליך בוררות ונמנעת מהם האפשרות להגיש תובענה ייצוגית ברוב המקרים. המהלך עורר תגובות נזעמות בקרב המשתמשים ואף בקרב סלבריטאים שמרבים להשתמש בשירותי החברה. הגדילה לעשות חברת נשיונל ג'יאוגרפיק כאשר סגרה את חשבונה.
לאור הסערה הגדולה חזרה בה החברה מהתנאי של מכירת תמונות המשתמשים ללא פיצוי אך נשארה בעמדתה בעניין התנאי של סעיף הבוררות וכן שמרה על עמדתה בעניין התנאי המאפשר לה להתאים פרסומות לתוכן המשתמש.
העובדה שהחברה חזרה בה מחלק מהתנאים לא מנעה מאזרחית קליפורניה להגיש ביום שישי האחרון תביעה ייצוגית נגד אינסטגרם, בבית המשפט הפדרלי בסן פרנסיסקו. בין שאר טענותיה טוענת לוסי פיונס, מגישת התביעה, כי שינוי תנאי השימוש מהווה הפרת חוזה מצד החברה כלפיה וכלפי שאר המשתמשים שיושפעו משינוי התנאים. התביעה מדגישה כי אינסטגרם בעצם מכריזה כי "המוציא מחברו עליו הראיה" ואם זה לא מתאים למשתמש זו "בעיה שלו".
עשרות אלפי משתמשי אינסטגרם בקליפורניה זכאים להצטרף לתביעה וצפויים לעשות כן.