Share
שורת תיקוני חקיקה שאושרו השבוע, משפרים את מעמדו של האזרח אל מול חברות הסלולר בחתימה על עסקאות עם החברות ובקבלת שירות.

התיקונים אושרו על-ידי הכנסת ב-15/3, יום הצרכן הבינלאומי, במטרה להגביר את כוחם של הצרכנים.

סגנית שר התמ"ת, חברת הכנסת אורית נוקד - מציינת כי לאזרחים חלק חשוב ביוזמה של תיקוני חקיקה מסוג זה.

נוקד קראה ללקוחות לפנות אל משרד התמ"ת ולהתלונן כאשר נעשה להם עוול, והסבירה כי כתבי אישום רבים כנגד חברות מוגשים לאחר שצרכן פגוע הסב את תשומת לב המשרד לעבירה.

התיקונים שאושרו הם ביטול עסקה למתן שירות; תיקון המאפשר לצרכן לבטל עסקה לשירות מתמשך כגון חוזה כבלים, אינטרנט או שיחות, תוך שבועיים מיום חתימת העסקה.

בכדי לממש את הביטול יהיה על הלקוח לפנות לערכאה משפטית וליזום הליך הדומה לתביעה קטנה.

כמו כן אושר תיקון מניעת ניצול מצוקה והטעיה -המאפשר ללקוח לחזור בו מעסקה שנחתמה תוך ניצול מצוקה או הטעיה, בתוך פרק זמן סביר- הארוך יותר משבועיים המוקצבים לביטול עסקה רגילה.

תיקון נוסף מחייב את חברות הסלולר להגדיל את האותיות הקטנות המופיעות בתחתית פרסומים בכלי התקשורת, על-מנת להגביר את מודעות הצרכנים לתנאי העסקאות המוצעות להם.

התיקון האחרון מורה להחמיר את הענישה למי שמפר את כללי השיווק לקטינים.

ועוד בנושא הגנת הצרכן וחברות הסלולר: בתחילת החודש ערך משרד התקשורת שימוע צרכני לחברות הסלולר, במטרה לחייב את החברות לתקן עיוותים הנוגעים להתנהלותן מול הצרכנים.





16/03/2010



חדשות
ארצות הברית  | אוסף מידע? תדווח בבקשה!  
ישראל  | חברות הסלולר יסבסדו אוזניות  
בינלאומי  | עוד תקלות למכשיר ה iPhone 4  

מאמרים
ישראל  | צרכנים יפוצו על דואר זבל שנשלח ברשת  
ארצות הברית  | בדיקת הנטרליות של הרשת  
ישראל  | הגנת הצרכן הישראלי והמסחר האלקטרוני. חלק 1 מתוך 2  

פסיקה
ישראל  | תצ (ת"א) 47937-01-17 אהוד הלוי נ' זר. פור. יו (2000) בע"מ  
ישראל  | ת"צ 19529-06-14 חוטה נ' בוקינג.קום ואח'  
ישראל  | ת``ק 11887-10-09 (תביעות קטנות נתניה) דניאלי נ` המועצה להסדר ההימורים בספורט  

חקיקה
ארצות הברית  | החוק לאכיפת הימורים לא חוקיים באינטרנט  
ישראל  | חוק התקשורת (בזק ושידורים) (תיקון מס` 33), התשס``ה 2005  
אירופה  | הדריקטיבה האירופית (2002/65/EC) לשיווק מרחוק ושירותים כלכליים לצרכן  

מקורות מקוונים
רומניה  | הרשות הלאומית להגנת הצרכן - ANPC  
אירלנד  | המרכז האירופאי לצרכן בדבלין - ECC  
אנגליה  | איגוד הגנת הצרכן - CPA  





מדורים

 

קניין רוחני

לשון הרע

מידע כללי

הגנת הפרטיות

מסחר אלקטרוני

זכויות יוצרים

לשון הרע

אילון ושות` עורכי דין

דואר זבל

מניות, ניירות ערך

סימני מסחר

תביעת לשון הרע

אודות דיני רשת

משרדי עורכי דין

מונופולין, הגבלים עסקיים

פטנטים

לשון הרע בפייסבוק

ניהול משברים

קניין רוחני

שמות מתחם

 

 

חוקרים פרטיים

סקס פורנוגרפיה

דואר אלקטרוני

סוגיות בזכויות יוצרים

פלילים

מומחים יועצים

שיתוף קבצים

עבודה

זכויות יוצרים בתמונות

עבירות מחשב

עו"ד אביב אילון

מנהל סחר אלקטרוני

ריגול ומעקב

זכויות יוצרים במוזיקה

עבירות אינטרנט

יעוץ משפטי

הימורים

ספקי שירותים

זכויות יוצרים בתוכנה

הונאה

 

סמכות שיפוט

טרור קיברניטי

זכויות יוצרים בוידאו, סרטים וטלויזיה

פלילים

 

בורורות גישור

מנועי חיפוש באינטרנט

זכויות יוצרים בפרסום

 

 

פדופיליה

ילדים

רישום זכויות יוצרים

 

 

אתיקה

נשים

שמירת זכויות יוצרים

אינדקס ויזואלי


בחירות אלקטרוניות

גברים

 

קטעי וידאו


מילון מונחון

משפחה

 

חדשות עיתונות


אנונימיות

פורומים

 

משרדי עורכי דין


נוטריון

חברת המידע

 

משפטים


חוזים הסכמים

ננו טכנולוגיה

 

 


מכשירים חכמים

גירושין

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

          שותפי תוכן 

 

 

פטנטיםתאונת אופנוע | תאונות דרכים | תוכנית עסקית

 

© כל הזכויות שמורות לעו"ד אביב אילון 1999-2020