Share
12/03/2010 | גלובס | ישראל
חברת HOT מואשמת בהטעיית צרכנים

האם חברת HOT הטעתה צרכנים במכוון? על פי משרד התמ"ת התשובה היא כן.

כך עולה מכתב תביעה שהגיש המשרד נגד "הוט מערכות תקשורת" בבית משפט השלום בפתח תקווה באמצעות עו"ד טלי קינן.

על פי כתב האישום, בקיץ 2005, פרסמה החברה שני מבצעים שונים: "ספק אינטרנט חינם" ו"מנוי לכדורגל".

לצרכנים שהצטרפו למבצע הראשון למשך 24 חודשים הובטח חיבור חינם לאינטרנט ולמצטרפים למבצע השני למשך 24 חודשים הובטח מנוי לאחת מקבוצות הכדורגל לעונת המשחקים 2005/6.

אולם באותיות הקטנות של הפרסומות לא הובהר שההטבות ניתנות רק למנויים חדשים ולא הובהר כי אין כפל מבצעים כלומר, לא ניתן לקבל את שתי ההטבות גם יחד.

לטענת משרד התמ"ת הצרכן הסביר לא יכול היה להבין את הדברים הללו מתוך הפרסומים. במיוחד לא את נושא כפל המבצעים משום שהוא לא צוין כלל בפרסומות ולכן הדבר נחשב להטעיית הצרכן.

על כן הוט מואשמת בהטעיה במחיר העסקה ומרכיביה, באי גילוי נאות על פרטי המבצעים לצרכניה במסגרת מודעות הפרסום וגם במסגרת שירות הלקוחות, וכמו כן היא הואשמה שנהגה בחוסר תום לב.

בתגובה להאשמות חברת הוט מסרה שכתב התביעה התקבל לידיה רק לפני מספר ימים והיא עדין לומדת אותו. אם זאת "מעיון ראשוני עולה, כי מדובר בתלונת סרק וכי בסיום ההליך יתברר כי פעלנו כדין ובמלוא הגילוי הנאות".



12/03/2010



חדשות
גרמניה  | בית משפט בגרמניה- אין בעיה חוקית עם חוסם פרסומות בדפדפן  
צרפת  | קנס ל-Ebay על פרסום מודעות מטעות  
ארצות הברית  | משפטנים: המותג ויסטה מבלבל גם את מיקרוסופט  

מאמרים
ישראל  | צרכנים יפוצו על דואר זבל שנשלח ברשת  
ארצות הברית  | בדיקת הנטרליות של הרשת  
ישראל  | הגנת הצרכן הישראלי והמסחר האלקטרוני. חלק 1 מתוך 2  

פסיקה
ישראל  | תצ (ת"א) 47937-01-17 אהוד הלוי נ' זר. פור. יו (2000) בע"מ  
ישראל  | ת"צ 19529-06-14 חוטה נ' בוקינג.קום ואח'  
ישראל  | ת``ק 11887-10-09 (תביעות קטנות נתניה) דניאלי נ` המועצה להסדר ההימורים בספורט  

חקיקה
אירופה  | הדריקטיבה האירופית (2002/65/EC) לשיווק מרחוק ושירותים כלכליים לצרכן  
ארצות הברית  | החוק לאכיפת הימורים לא חוקיים באינטרנט  
ישראל  | חוק התקשורת (בזק ושידורים) (תיקון מס` 33), התשס``ה 2005  

מקורות מקוונים
רומניה  | הרשות הלאומית להגנת הצרכן - ANPC  
אירלנד  | המרכז האירופאי לצרכן בדבלין - ECC  
אנגליה  | איגוד הגנת הצרכן - CPA  





מדורים

 

קניין רוחני

לשון הרע

מידע כללי

הגנת הפרטיות

מסחר אלקטרוני

זכויות יוצרים

לשון הרע

אילון ושות` עורכי דין

דואר זבל

מניות, ניירות ערך

סימני מסחר

תביעת לשון הרע

אודות דיני רשת

משרדי עורכי דין

מונופולין, הגבלים עסקיים

פטנטים

לשון הרע בפייסבוק

ניהול משברים

קניין רוחני

שמות מתחם

 

 

חוקרים פרטיים

סקס פורנוגרפיה

דואר אלקטרוני

סוגיות בזכויות יוצרים

פלילים

מומחים יועצים

שיתוף קבצים

עבודה

זכויות יוצרים בתמונות

עבירות מחשב

עו"ד אביב אילון

מנהל סחר אלקטרוני

ריגול ומעקב

זכויות יוצרים במוזיקה

עבירות אינטרנט

יעוץ משפטי

הימורים

ספקי שירותים

זכויות יוצרים בתוכנה

הונאה

 

סמכות שיפוט

טרור קיברניטי

זכויות יוצרים בוידאו, סרטים וטלויזיה

פלילים

 

בורורות גישור

מנועי חיפוש באינטרנט

זכויות יוצרים בפרסום

 

 

פדופיליה

ילדים

רישום זכויות יוצרים

 

 

אתיקה

נשים

שמירת זכויות יוצרים

אינדקס ויזואלי


בחירות אלקטרוניות

גברים

 

קטעי וידאו


מילון מונחון

משפחה

 

חדשות עיתונות


אנונימיות

פורומים

 

משרדי עורכי דין


נוטריון

חברת המידע

 

משפטים


חוזים הסכמים

ננו טכנולוגיה

 

 


מכשירים חכמים

גירושין

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

          שותפי תוכן 

 

 

פטנטיםתאונת אופנוע | תאונות דרכים | תוכנית עסקית

 

© כל הזכויות שמורות לעו"ד אביב אילון 1999-2019