Share
אתר Consumerist פירסם דיווח של לקוחת Apple, לפיו החברה מנעה ממנה אחריות על מוצר וסירבה לתקן אותו, בטענה שהמכשיר היה מזוהם בעשן סיגריות.

דיווח זה מצטרף לדיווח משנה שעברה, על מקרה נוסף בו סירבו נציגי Apple לתקן מערכת של לקוח מעשן.

הלקוחות הפנו תלונה למנכ"ל חברת אפל, סטיב ג`ובס, אך תלונתם נדחתה והחברה דובקת בעמדתה כי עשן סיגריות מזיק למחשבים. עשן סיגריות מצוי ברשימה של חומרים שאפל מתירה לעובדיה לא לתקן מחשבים הנגועים בהם, בשל חשש לבריאותם.

הלקוחות הוסיפו לפנות לחברה גם באמצעות האתר המדווח, אך לא זכו למענה. הם טוענים שהסרת האחריות ממחשבים נגועים בעשן סיגריות לא מופיעה בתנאי הרכישה של מוצרי החברה.

תלונות צרכנים אינן דבר חדש עבור Apple. בעבר נתבעה החברה תביעה ייצוגית בגין מצג שווא של מסכי מחשב נייד.

במקרה נוסף שהתפרסם בשנה שעברה, נפסלה לשידור פרסומת למכשיר ה-iphone בבריטניה, משום שהכילה מסר מטעה צרכנים.



22/11/2009



חדשות
ישראל  | תביעה יצוגית נגד שתי משווקות מחשבים גדולות  
ארצות הברית  | תביעה נגד Acer בגין ביצועים נמוכים של מערכת ההפעלה  
ארצות הברית  | תביעה ייצוגית נגד אפל  

מאמרים
ישראל  | צרכנים יפוצו על דואר זבל שנשלח ברשת  
ארצות הברית  | בדיקת הנטרליות של הרשת  
ישראל  | הגנת הצרכן הישראלי והמסחר האלקטרוני. חלק 1 מתוך 2  

פסיקה
ישראל  | תק 02776/07 (ת``ק ירושלים) יוסף סויסה נ` פלאפון תקשורת  
ישראל  | תק 12356/04 (תביעות קטנות תל אביב), שחר אלון נגד גנור נאווה  
ישראל  | תצ (ת"א) 47937-01-17 אהוד הלוי נ' זר. פור. יו (2000) בע"מ  

חקיקה
ארצות הברית  | החוק לאכיפת הימורים לא חוקיים באינטרנט  
ישראל  | חוק התקשורת (בזק ושידורים) (תיקון מס` 33), התשס``ה 2005  
אירופה  | הדריקטיבה האירופית (2002/65/EC) לשיווק מרחוק ושירותים כלכליים לצרכן  

מקורות מקוונים
רומניה  | הרשות הלאומית להגנת הצרכן - ANPC  
אירלנד  | המרכז האירופאי לצרכן בדבלין - ECC  
אנגליה  | איגוד הגנת הצרכן - CPA  





מדורים

 

קניין רוחני

לשון הרע

מידע כללי

הגנת הפרטיות

מסחר אלקטרוני

זכויות יוצרים

לשון הרע

אילון ושות` עורכי דין

דואר זבל

מניות, ניירות ערך

סימני מסחר

תביעת לשון הרע

אודות דיני רשת

משרדי עורכי דין

מונופולין, הגבלים עסקיים

פטנטים

לשון הרע בפייסבוק

ניהול משברים

קניין רוחני

שמות מתחם

 

 

חוקרים פרטיים

סקס פורנוגרפיה

דואר אלקטרוני

סוגיות בזכויות יוצרים

פלילים

מומחים יועצים

שיתוף קבצים

עבודה

זכויות יוצרים בתמונות

עבירות מחשב

עו"ד אביב אילון

מנהל סחר אלקטרוני

ריגול ומעקב

זכויות יוצרים במוזיקה

עבירות אינטרנט

יעוץ משפטי

הימורים

ספקי שירותים

זכויות יוצרים בתוכנה

הונאה

 

סמכות שיפוט

טרור קיברניטי

זכויות יוצרים בוידאו, סרטים וטלויזיה

פלילים

 

בורורות גישור

מנועי חיפוש באינטרנט

זכויות יוצרים בפרסום

 

 

פדופיליה

ילדים

רישום זכויות יוצרים

 

 

אתיקה

נשים

שמירת זכויות יוצרים

אינדקס ויזואלי


בחירות אלקטרוניות

גברים

 

קטעי וידאו


מילון מונחון

משפחה

 

חדשות עיתונות


אנונימיות

פורומים

 

משרדי עורכי דין


נוטריון

חברת המידע

 

משפטים


חוזים הסכמים

ננו טכנולוגיה

 

 


מכשירים חכמים

גירושין

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

          שותפי תוכן 

 

 

פטנטיםתאונת אופנוע | תאונות דרכים | תוכנית עסקית

 

© כל הזכויות שמורות לעו"ד אביב אילון 1999-2020