עורך הדין קובי צדיק רכש מנוי לאתר ההיכרויות באינטרנט, XLOVE, שבבעלות חברת גלובל נטוורקס אי.סי.איי.
המנוי אותו רכש צדיק היה תקף לשלושה חודשים במחיר מיוחד.
לפי תנאי ההרשמה, בתום שלושת החודשים הראשונים, כל עוד לא מתקבלת הודעת ביטול מפורשת מהלקוח, המנוי מתחדש אוטומטית אך במחיר גבוה יותר.
צדיק, שלא היה מודע לסעיף הביטול בעת ההרשמה, הפסיק לאחר שלושת החודשים להשתמש במנוי ורק לאחר שגילה את סעיף הביטול במהלך החודש הרביעי להרשמתו, ביטל את המנוי.
החברה ביטלה את המנוי אך לא נתנה לו החזר כספי על התקפה שמתום החודש השלישי ועד להפסקת המנוי.
לכן צדיק הגיש נגד חברת גלובל נטוורקס תביעה בטענה שסעיף החידוש האוטומטי בהסכם מנוגד לחוק הגנת הצרכן.
כמו כן צדיק מבקש כי בית המשפט יכיר בתביעתו כייצוגית, שתכלול את כל 320 אלף מנויי האתר.
לאחרונה
הרשיע בית המשפט את אתר גט איט של ג. יפית, את מנהל האתר אורי לנדא, ואת לירן להט - אשר מכר מוצרים באתר, בהטעיית צרכנים.
בכתב האישום נטען כי הם לא סיפקו את המוצרים כפי שהתחייבו, עיכבו ביטול עסקאות ולא החזירו לצרכנים את כספם במועד הקבוע בחוק לגבי מכר מרחוק.
ומחקירה של האיחוד האירופי התגלה בספטמבר כי יותר ממחצית מאתרי האינטרנט אשר מוכרים ברשת ציוד אלקטרוני כגון מצלמות, מחשבים, טלפונים, מכשירי DVD וכד`
עברו על חוקי הגנת הצרכן האירופיים.