Share
התובע טוען כי קיבל מסרונים SMS לטלפון הנייד שלו מהנתבעת ללא הסכמתו. בית המשפט דחה את תביעתו לאחר שהוכח שמסר את פרטיו לנתבעת.

תאריך: 5.10.2009

תק 15877-12-08

בית המשפט לתביעות קטנות בתל אביב

בפני כב` השופט אילן דפדי

חגי פורת נ` חברת גרייט שייפ בע"מ

 

 

העובדות
 

1. תביעה קטנה לתשלום פיצויים בסך 2,000 ₪, בשל משלוח הודעות S.M.S פרסומיות לטלפון נייד של התובע, ללא הסכמתו, וזאת בניגוד להוראות סעיף 30א` לחוק התקשורת (בזק ושירותים), התשמ"ב-1982.

 

2. התובע טוען כי בעבר היה לקוח של הנתבעת בסניף נאות אפקה, ולצורך קבלת השירות שהעניקה הנתבעת מסר לה את מספר הטלפון שלו.

 

3. התובע טוען כי במהלך חודשדצמבר 2008 וינואר 2009 קיבל מהנתבעת 2 הודעות S.M.S פרסומיות המזמינות אותו במסגרת מבצע לקבל שבע ניסיון חינם במועדון כושר שמפעילה הנתבעת.

 

4. לטענת התובע הודעות אלו מהוות דברי פרסומת שעל פי החוק אין לשלחם לתובע מבלי לקבל את הסכמתו. לאור זאת מבקש התובע מבית המשפט לחייב את התובעת בתשלום של פיצוי בסך 1,000 ₪ ללא הוכחת נזק בגין כל הודעה שהתקבלה.

 

5. לטענת הנתבעת במסגרת התקנון עליו חתומים לקוחותיה נקבע במפורש כי הנתבעת רשאית לשגר דבר פרסומת לצורך מתן שירות או הודעות ללקוח. עוד טוענת הנתבעת כי במסגרת ההודעות שנשלחו הוא נתבקש להודיע האם ברצונו להימחק מרשימת הלקוחות.

 

6.  התובע טען כי לא זכור לו כי חתם על תקנון וכי לא פנה לנתבעת בבקשה להסירו מרשימת התפוצה מאחר ולא היה מעוניין "לרדוף" אחריה.

 

בית המשפט קבע
 

1.   דין התביעה להידחות, ולאור התנהלותו ישלם התובע לנתבעת הוצאות משפט בסך 500 ₪.

 

2. אין מחלוקת בין הצדדים כי במסגרת ההודעות שנשלחו ניתנה לתובע אפשרות להודיע כי הוא לא מעוניין לקבל הודעות נוספות וכי ההודעות מזמינות את התובע לקבל שירות שסופק לו בעבר על ידי הנתבעת.

 

3.  מחלוקת היא האם הנתבעת הודיע לתובע על כוונתה לשלוח לו מסרונים. התובע טוען כי לא זכור לו כי חתם על תקנון כלשהוא. הנתבעת מנגד לא הציגה תקנון חתום על ידי התובע. הנטל להוכיח כי התובע חתם על תקנון מוטל על כתפי הנתבעת. הנתבעת לא עמדה בו.

 

4.  על אף האמור לעיל, אין לפסוק לזכות התובע פיצוי במקרה דנן.

 

5. הנתבעת פעלה בתום לב ונראה כי סברה בכנות כי לאור הוראות התקנון היא רשאית לשלוח את ההודעות. בנוסף, התובע היה לקוח של הנתבעת וזו נתנה לו אפשרות לפנות אליה ולהודיע לה כי אין הוא מעוניין לקבל הודעות ממנה.

 

6. דווקא התנהלותו של התובע מעידה על חוסר תום מצידו. בכתב התביעה טען התובע כי היה לקוח של הנתבעת כ-4 שנים לפני הגשת התביעה. בדיון לשאלת בית המשפט התברר כי הוא שימש כלקוח של הנתבעת במהלך שנת 2007.

 

7. התובע ניסה להציג לבית המשפט מצג כוזב על פיו הנתבעת החליטה לשלוח לו הודעות פרסומיות סתם כך לאחר נתק של 4 שנים בין הצדדים שעה שהוא היה לקוח של הנתבעת אך כשנה לפני הגשת כתב התביעה.

 

8. התובע יכול היה להימנע מכל השתלשלות העניינים לה הוא טוען ומהצורך לנקוט הליכים משפטים אם רק היה מודיע לנתבעת לאחר קבלת ההודעה הראשונה כי אין הוא מעוניין לקבל ממנה הודעות נוספות.

 

9.  לאור התנהלות התבוע שלא הציג דברים כהוויתם במכוון, יישא התובע גם בהוצאות משפט.

 

 



05/10/2009



חדשות
קליפורניה  | הכירו את דן בלסם: איש שיווק שהפך לעו``ד לוחם בספאם  
אוסטרליה  | וירג`ין מובייל נקנסה בגין שליחת ספאם בסלולר  
ישראל  | HOT תפצה לקוח על מסרונים שנשלחו שלא כחוק  

מאמרים
ישראל  | צרכנים יפוצו על דואר זבל שנשלח ברשת  
ישראל  | ספקית האינטרנט 012 קווי זהב תובעת מפיץ דואר זבל  
ארצות הברית  | בדיקת הנטרליות של הרשת  

פסיקה
ישראל  | ת``ק 11887-10-09 (תביעות קטנות נתניה) דניאלי נ` המועצה להסדר ההימורים בספורט  
ישראל  | ת``ק 4860-09 (תביעות קטנות ירושלים) אפרים מורנו נ` אינטרלוג`יק בע``מ  
ישראל  | ת``צ 14543-05-09 (מחוזי מרכז) יוסי לוי נ` קסטל הפצת כרטיסים  

חקיקה
ישראל  | חוק התקשורת (בזק ושידורים) (תיקון מס` 33), התשס``ה 2005  
ארצות הברית  | החוק לאכיפת הימורים לא חוקיים באינטרנט  
אירופה  | הדריקטיבה האירופית (2002/65/EC) לשיווק מרחוק ושירותים כלכליים לצרכן  

מקורות מקוונים
רומניה  | הרשות הלאומית להגנת הצרכן - ANPC  
אירלנד  | המרכז האירופאי לצרכן בדבלין - ECC  
אנגליה  | איגוד הגנת הצרכן - CPA  





מדורים

 

קניין רוחני

לשון הרע

מידע כללי

הגנת הפרטיות

מסחר אלקטרוני

זכויות יוצרים

לשון הרע

אילון ושות` עורכי דין

דואר זבל

מניות, ניירות ערך

סימני מסחר

תביעת לשון הרע

אודות דיני רשת

משרדי עורכי דין

מונופולין, הגבלים עסקיים

פטנטים

לשון הרע בפייסבוק

ניהול משברים

קניין רוחני

שמות מתחם

 

 

חוקרים פרטיים

סקס פורנוגרפיה

דואר אלקטרוני

סוגיות בזכויות יוצרים

פלילים

מומחים יועצים

שיתוף קבצים

עבודה

זכויות יוצרים בתמונות

עבירות מחשב

עו"ד אביב אילון

מנהל סחר אלקטרוני

ריגול ומעקב

זכויות יוצרים במוזיקה

עבירות אינטרנט

יעוץ משפטי

הימורים

ספקי שירותים

זכויות יוצרים בתוכנה

הונאה

 

סמכות שיפוט

טרור קיברניטי

זכויות יוצרים בוידאו, סרטים וטלויזיה

פלילים

 

בורורות גישור

מנועי חיפוש באינטרנט

זכויות יוצרים בפרסום

 

 

פדופיליה

ילדים

רישום זכויות יוצרים

 

 

אתיקה

נשים

שמירת זכויות יוצרים

אינדקס ויזואלי


בחירות אלקטרוניות

גברים

 

קטעי וידאו


מילון מונחון

משפחה

 

חדשות עיתונות


אנונימיות

פורומים

 

משרדי עורכי דין


נוטריון

חברת המידע

 

משפטים


חוזים הסכמים

ננו טכנולוגיה

 

 


מכשירים חכמים

גירושין

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

          שותפי תוכן 

 

 

פטנטיםתאונת אופנוע | תאונות דרכים | תוכנית עסקית

 

© כל הזכויות שמורות לעו"ד אביב אילון 1999-2019