Share


תאריך: 26.04.2009
תק 2974/08
בבית המשפט לתביעות קטנות בפתח תקוה
בפני כב` השופטת ליה לבאון
עו"ד אופיר גיא נ`  מיקרוסופט ואח`

העובדות
 
1. תביעה להחלפת מערכת הפעלה במחשב ולתשלום פיצוי כללי בגובה 2,500 שח.
 
2. התובע רכב מחשב נייד הכולל מערכת הפעלה מסוג ויסטה שלטענתו נכפתה עליו.
 
3. התובע טוען כי באותה עת לא היה ניתן לרכוש את המחשב עם מערכת ההפעלה XP.
 
4. התובע טען כי ביצוע מערכת ההפעלה איטיים לעומת מחשבים אחרים זולים יותר. 
 
5. לטענת התובע, הנתבעת 2 טיפלה במחשב מספר ימים והתקינה בו שנית את מערכת ההפעלה, אך גרמה לאובדן המידע שהיה שייך לתובע שהיה שמור בזכרון המחשב.
 
6. התובע ביקש שיתקינו במחשבו את מערכת ההפעלה XP, אולם הנתבעת 2 סירבה.
 
7. חוות דעת מומחה שצירף התובע קבעה כי מערכת ההפעלה ויסטה איטית יותר.
 
8. התובע טען כי הנתבעות הפרו החוזה עימו.
 
9. התובע טען כי בשיווק הכפוי של מערכת ההפעלה לצרכנים מקיימות הנתבעות הסדר כובל האסור על פי חוק ההגבלים העסקיים.
 
10. הנתבעת 1 טענה כי טענות התובע הם בעלמא, והתביעה הוגשה בחוסר תום לב.
 
11. הנתבעת 1 טענה כי אינה מחויבת למכור לפרק זמן מסוים כל מערכת הפעלה שאי-פעם הוציאה לשוק וכל החלטה בהקשר זה תלויה בשיקולים עסקיים.
 
12. הנתבעת 1 טענה כי אין יריבות בין התובע לנתבעת 1. היא אינה מכירה את המחשב שרכש התובע ואינה יודעת אלו תקלות, אם בכלל, נתגלו בו.
 
13. הנתבעת 2 טענה כי התובע רכש מבחירתו-הוא את המחשב עם מערכת ההפעלה מסוג ויסטה, כשעמדה לו האפשרות לרכוש ביחד עם המחשב את מערכת ההפעלה XP.
 

בית המשפט קבע
 
1. התובע רכש את המחשב באמצעות מכרז באינטרנט. במפרט שצירף התובע נמצאים כל הנתונים אודות המחשב הנרכש, לרבות העובדה כי  מובנית בו מערכת ההפעלה מסוג ויסטה. לתובע היה  ידוע, במדויק ומראש, מה רוכש הוא.
 
2. אין כל בסיס לטענת התובע בדבר הטעייה או אי-גילוי לפי חוק הגנת הצרכן.
 
3. לא עומדת לתובע הטענה כי הנתבעת 2 לא קיימה את חיוביה לפי סעיף 11 לחוק המכר שהרי כל המידע הדרוש ונתוני המחשב היו ידועים לו מראש בטרם ביצע את הרכישה.
 
4. לא ברור על בסיס מה טוען התובע טענות בדבר גרם הפרת חוזה, רשלנות או הטעיה – שנטענו בעלמא וללא כל תימוכין.
 
5. התובע, על פי רצונו, יכול היה לרכוש או שלא לרכוש את המחשב – בהתאם לבירורים שהיה עליו לעשות טרם הרכישה כאמור, איש לא כפה עליו כל התקשרות לרכישת מחשב כלשהו, ולא נסתרה טענת הנתבעות לפיה יכול היה התובע לרכוש את המחשב עם תוכנת XP ולא עם ויסטה.
 
6. בית המשפט דחה את התביעה.
 
7. התובע ישלם לכל אחת מן הנתבעות הוצאות משפט בסך 1,200 שח.
 



26/04/2009



חדשות
איטליה  | קבוצת צרכנים שוקלת הגשת תביעה נגד מיקרוסופט  
בינלאומי  | זוהתה פרצה בשירות המידע האינטרנטי של מיקרוסופט  
ארצות הברית  | בקשה לחזור מההחלטה לשנות מעמדה של תביעת ויסטה  

מאמרים
ישראל  | צרכנים יפוצו על דואר זבל שנשלח ברשת  
ארצות הברית  | בדיקת הנטרליות של הרשת  
ישראל  | הגנת הצרכן הישראלי והמסחר האלקטרוני. חלק 1 מתוך 2  

פסיקה
ישראל  | תצ (ת"א) 47937-01-17 אהוד הלוי נ' זר. פור. יו (2000) בע"מ  
ישראל  | ת"צ 19529-06-14 חוטה נ' בוקינג.קום ואח'  
ישראל  | ת``ק 11887-10-09 (תביעות קטנות נתניה) דניאלי נ` המועצה להסדר ההימורים בספורט  

חקיקה
ארצות הברית  | החוק לאכיפת הימורים לא חוקיים באינטרנט  
ישראל  | חוק התקשורת (בזק ושידורים) (תיקון מס` 33), התשס``ה 2005  
אירופה  | הדריקטיבה האירופית (2002/65/EC) לשיווק מרחוק ושירותים כלכליים לצרכן  

מקורות מקוונים
רומניה  | הרשות הלאומית להגנת הצרכן - ANPC  
אירלנד  | המרכז האירופאי לצרכן בדבלין - ECC  
אנגליה  | איגוד הגנת הצרכן - CPA  





מדורים

 

קניין רוחני

לשון הרע

מידע כללי

הגנת הפרטיות

מסחר אלקטרוני

זכויות יוצרים

לשון הרע

אילון ושות` עורכי דין

דואר זבל

מניות, ניירות ערך

סימני מסחר

תביעת לשון הרע

אודות דיני רשת

משרדי עורכי דין

מונופולין, הגבלים עסקיים

פטנטים

לשון הרע בפייסבוק

ניהול משברים

קניין רוחני

שמות מתחם

 

 

חוקרים פרטיים

סקס פורנוגרפיה

דואר אלקטרוני

סוגיות בזכויות יוצרים

פלילים

מומחים יועצים

שיתוף קבצים

עבודה

זכויות יוצרים בתמונות

עבירות מחשב

עו"ד אביב אילון

מנהל סחר אלקטרוני

ריגול ומעקב

זכויות יוצרים במוזיקה

עבירות אינטרנט

יעוץ משפטי

הימורים

ספקי שירותים

זכויות יוצרים בתוכנה

הונאה

 

סמכות שיפוט

טרור קיברניטי

זכויות יוצרים בוידאו, סרטים וטלויזיה

פלילים

 

בורורות גישור

מנועי חיפוש באינטרנט

זכויות יוצרים בפרסום

 

 

פדופיליה

ילדים

רישום זכויות יוצרים

 

 

אתיקה

נשים

שמירת זכויות יוצרים

אינדקס ויזואלי


בחירות אלקטרוניות

גברים

 

קטעי וידאו


מילון מונחון

משפחה

 

חדשות עיתונות


אנונימיות

פורומים

 

משרדי עורכי דין


נוטריון

חברת המידע

 

משפטים


חוזים הסכמים

ננו טכנולוגיה

 

 


מכשירים חכמים

גירושין

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

          שותפי תוכן 

 

 

פטנטיםתאונת אופנוע | תאונות דרכים | תוכנית עסקית

 

© כל הזכויות שמורות לעו"ד אביב אילון 1999-2020