הסכסוך המשפטי בין כירופרקט מסאן פרנסיסקו לבין מטופל אשר הביע עליו ביקורת שלילית באתר Yelp הגיע לסיומו, כך לדברי בא כוח הנתבע.
"התיק יושב עם שביעות רצון משותפת של שני הצדדים", כך לדברי עורך הדין מייקל בלקסבורג, אשר ייצג את הנתבע, כריסטופר נורברג. תנאי הסכם הפשרה הינם סודיים.
כזכור, נורברג טופל אצל הכירופקרט בעקבות פציעה בתאונת דרכים, אך לאחר שהתגלו אי הבנות בנוגע לתשלום בין נורברג לכירופרקט, החליט נורברג
לפרסם חוות דעת שלילית על הכירופרקט באתר Yelp.
לטענת נורברג הדיווח באתר הינו הבעת דעתו האישית בלבד על התנהגות הכירופרקט, ואילו לטענת הכירופרקט, בדיווח נכללו פרטים שקריים ולכן זוהי הוצאת לשון הרע.
התיק הצית דיון בשאלת האיזון בין זכויות הצרכנים לבטא את דעתם בפורומים שונים לבין זכויות עסקים להגן על המוניטין שלהם.
במקרה דומה בארצות הברית,
סופרת ידועה של רבי מכר, פטרישיה קורנוול, הגישה תביעה נגד סופר מוירג`יניה, הדורשת כי בית המשפט יורה לו להפסיק מפרסום תוכן מבזה ומשמיץ עליה באינטרנט.
ובישראל בית משפט השלום בתל אביב קבע כי מנהלת פורום בוואלה תפצה
ב-120 אלף שקלים ווטרינר , כיוון שלא סיננה תגובות פוגעניות.